Сервис

Уважаемые Дамы и Господа!

Комплектующие для наших колясок (колеса, шины, камеры, и т. д.) доступны в нашем интернет-магазине www.bebetto.ru

Если вам необходимы специальные детали, пожалуйста, свяжитесь с Отделом Сервиса.

Часы работы сервиса:

Пн — Пт 10:00 — 17:00

+7 961 000 1 888

bebetto@bebetto.ru

Заботясь о безопасности самых маленьких пользователей, наши продукты изготавливаются согласно высоких мировых стандартов и последних европейских стандартов безопасности (EN 1888:2012). Мы хотим, чтобы Вы были полностью удовлетворены нашей продукции, поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы предлагаемые нами коляски были безопасны и долговечны.

Продукция BEBETTO имеет общие и подробные инструкции по применению, с которыми следует ознакомиться перед началом использования. Инструкции следует сохранить на будущее. Хотим отметить, что каждый из наших продуктов маркируется индивидуальным идентификационным номером. При покупке продукта необходимо обратить внимание, чтобы гарантийный талон был правильно заполнен, что облегчит нам идентификацию продукта во время проведения рекламации.

Основанием для выполнения гарантийного ремонта является действующий гарантийный талон. Заботясь об удовлетворении Клиентов, при длительном применении нашего продукта мы гарантируем Вам сервисное обслуживание и возможность покупки запчастей.

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы любая деталь была отправлена в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявки.

В целях обеспечения Вашего удобства и максимально упростить рекламации, мы предлагаем Вам систему гарантийного ремонта и послегарантийное обслуживание DOOR TO DOOR. Благодаря этой системе оформление всех вопросов, связанных с жалобой в сервисный центр в послегарантийный период производится по телефону — не выходя из дома. Эта система ограничена на территории РФ.

Периодическое техническое обслуживание колясок BEBETTO позволит сохранить их в наилучшем состоянии в течение длительного времени.